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Riepilogo
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Cosa viene conteggiato come 1 credito?
Un credito viene utilizzato ogni volta che clicca su «Applicare le modifiche». Ogni elaborazione richiede uno sfondo: non è possibile applicare un logo senza aver prima selezionato uno sfondo.
Che sostituisca solo lo sfondo o lo combini con un logo, il costo è sempre di 1 credito per foto.
| 1 credito | Sostituire lo sfondo di 1 foto |
| 1 credito | Sostituire lo sfondo e aggiungere un logo a 1 foto contemporaneamente |
| 1 credito | Applicare nuovamente uno sfondo diverso e/o impostazioni del logo diverse a 1 foto |
| Gratis | Ripristinare la foto originale |
Esempio
Se seleziona 3 foto e clicca su «Applicare le modifiche», ogni foto utilizza 1 credito.
3 foto = 3 crediti
Suggerimento
- Applichi sfondo e logo contemporaneamente per risparmiare crediti. Applicarli in due passaggi separati costa 2 crediti per foto.
- Decida la posizione del logo prima di applicare le modifiche. Modificarla successivamente costa 1 credito aggiuntivo per foto.
Quanti crediti sono inclusi nel mio abbonamento?
Contingente mensile
Il numero dei crediti mensili dipende dal Suo abbonamento e dal numero di slot di annunci prenotati.
Importante: gli slot aggiuntivi inclusi nei pacchetti Professional, Professional Plus e Premium non vengono considerati nel calcolo.
| Premium | Slot × 50 al mese (ad es. 50 slot = 2 500 crediti) |
| Professional Plus | Slot × 10 al mese (ad es. 50 slot = 500 crediti) |
| Professional | Slot × 5 al mese (ad es. 50 slot = 250 crediti) |
| Basic | Nessun credito incluso: acquisti un contingente per iniziare |
I crediti mensili vengono azzerati il primo giorno di ogni mese. I crediti non utilizzati non vengono trasferiti al mese successivo.
I contingenti per i Key Account con slot illimitati saranno concordati individualmente, analogamente a TopListing.
Promozione di lancio
Per aiutarLa a trovare lo sfondo e le impostazioni più adatte, offriamo crediti bonus durante le prime 4 settimane dopo il lancio, così da permetterLe di esplorare liberamente la funzionalità. Al termine delle 4 settimane, i crediti promozionali non utilizzati verranno eliminati.
| Premium | Nessuna azione di lancio, poiché il contingente mensile è già molto elevato |
| Professional Plus | Slot × 10 al mese (ad es. 50 slot = 500 crediti). Il contingente mensile viene raddoppiato durante le prime 4 settimane. |
| Professional | Le promozioni per i pacchetti Professional e Basic saranno introdotte in una fase successiva. I dettagli saranno comunicati separatamente. |
| Basic |
La finestra promozionale di 4 settimane è determinata dalla data di attivazione e non dalla data individuale di adesione. Se sottoscrive l’abbonamento 3 settimane dopo la data di attivazione, avrà a disposizione solo i giorni rimanenti per utilizzare i crediti promozionali.
Buono a sapersi: poiché la promozione può iniziare a metà mese, potrebbe estendersi su due cicli di fatturazione mensili.
Cosa succede quando esaurisco i crediti?
Se tutti i crediti sono esauriti, non sarà più possibile eseguire alcuna operazione nell’AI Studio finché non acquisterà un contingente aggiuntivo o non attenderà il ripristino dei crediti mensili.
Non è previsto alcun addebito automatico. In questo modo mantiene sempre il controllo delle proprie spese.
Come e dove posso acquistare crediti aggiuntivi?
Se ha esaurito tutti gli altri crediti, può acquistare un contingente aggiuntivo in qualsiasi momento tramite il pulsante «Acquistare altri crediti» nell’AI Studio oppure da «Utilizzo e fatturazione». I crediti acquistati sono validi per 1 anno dalla data di acquisto.
Può scegliere tra 3 dimensioni di pacchetto. I pacchetti più grandi includono uno sconto quantità. Non è possibile cumulare ulteriori sconti. Tutti gli importi vengono fatturati tramite fattura.
Le dimensioni dei pacchetti disponibili dipendono dal Suo abbonamento:
| Premium |
Poiché il Suo pacchetto include già crediti mensili, i contingenti aggiuntivi sono pensati nel caso in cui ne abbia bisogno di più. Dimensioni del contingente:
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| Professional Plus | |
| Professional | |
| Basic |
Nel Suo piano Basic non sono inclusi crediti mensili oppure il contingente aggiuntivo rappresenta l’accesso principale alla funzionalità. Dimensioni del contingente:
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In quale ordine vengono utilizzati i crediti?
Se dispone di più tipi di crediti, si applica una sola regola: vengono utilizzati per primi i crediti che scadono prima.
In questo modo non perde mai i crediti che avrebbe potuto utilizzare. Per questo motivo l’ordine non è fisso, ma dipende dalle effettive date di scadenza dei crediti disponibili.
Esempio
Se ha acquistato un contingente che scade prima dei suoi crediti mensili, verranno utilizzati prima i crediti del contingente acquistato.
Il sistema considera sempre la data di scadenza e non il tipo di credito.
Dove posso vedere il mio saldo crediti?
Il saldo attuale è sempre visibile nella parte superiore della sezione di AI Studio.
Può trovare un elenco dettagliato delle Sue azioni mensili e dei crediti che ha acquistato nella pagina Utilizzo e fatturazione.