Grazie a un sistema di numeri di telefono assegnati dinamicamente, Call Insights identifica automaticamente il veicolo che interessa all’acquirente.
Ecco come funziona:
- L’acquirente consulta un annuncio su AutoScout24 e clicca per visualizzare il numero di telefono.
- Gli viene assegnato automaticamente un numero svizzero locale, in base alla regione della vostra concessionaria (ad esempio 043 a Zurigo o 021 a Losanna). Questo numero permette di associare la chiamata all’annuncio consultato.
- L’acquirente compone questo numero e la chiamata viene inoltrata automaticamente al numero principale della vostra concessionaria, indicato nella vostra pagina «Contact Details».
- Ricevete la chiamata come di consueto, preceduta da un breve messaggio vocale di 2 secondi che indica che proviene da AutoScout24 (whisper).
- Call Insights registra automaticamente l’origine della chiamata nel vostro Lead Manager e vi invia una notifica via e-mail.
Tutto viene gestito automaticamente da AutoScout24. Non dovete gestire numeri aggiuntivi e potete continuare a utilizzare il vostro numero di telefono abituale.
Questo monitoraggio funziona anche per le chiamate provenienti dalla vostra pagina venditore o da una pagina di confronto.
Risultato: sapete esattamente quale annuncio interessa all’acquirente, senza modificare il vostro modo di ricevere le chiamate.